ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка

1. Время доставки по Москве и области в пределах 5км от МКАД и г.Люберцы. (или - В какой период осуществляется доставка?)

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Внимание! Все заказы оформленные через интернет, без подтверждения не доставляются. После оформления заказа, в течение 15 минут с Вами свяжется оператор.

Заказы по Москве и в пределах 5км от МКАД и г.Люберцы доставляются  с 9:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00 (кроме воскресенья). Доставка воды  доступна на следующий день, если заказ размещен до 17ч., если позже, то через день, в воскресенье доставки нет. Заказы размещенные в воскресенье будут доставлены только во вторник. Доставка кулера в течении семи дней после поступления денежных средств от юр лиц (оплата по выставленному счету), Доставка в область за пределы 5км от МКАД и г.Люберцы, только через курьескую службу Достависта, их калькулятор с расчетом стоимости доставки в область появляется в корзине на сайте, если выбран адрес доставки в область, за пределы 5км от МКАД и г.Люберцы. .
Заказы, оформляются по телефону 88002000385  (многоканальный) с 9 до 21 ч. Более подробную информацию уточняйте у оператора.
В ночное время Вы можете оформить заказ через интернет зарегистрировав заказ на сайте и утром с вами свяжется наш оператор,  уточнит день и время доставки заказа.
Заказы сделанные в воскресенье и понедельник до 17 часов будут доставлены во вторник.
Заказы сделанные в субботу до 17 часов будут доставлены в понедельник.

2. Место доставки (или- Куда доставляется товар?)

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Клиент обеспечивает проезд транспорта Компании к дому, офису или складу Клиента и оплачивает въезд-стоянку в случае, если она является платной.

 

3. Бесплатная доставка питьевой воды 19 литров в пределах 5км от МКАД, города Москва и г.Люберцы.

Минимальное количество бутылей 19 литров (если Вы покупаете только бутыли 19 литров) - 3 штуки. В заказе обязательно должно быть минимум три бутыли 19 литров, либо мелкотарной продукции (от 0,5 до 5 л.) на сумму 5000руб в ассортименте,  без этого заказ не будет оформлен. Доставка за пределы города платгная и осуществляется курьеской службой Достависта, их калькулятор размещен на нашем сайте в блоке заказа.

 

4. Правила приемки товара и хранение.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему оператору. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Внимание! Клиент уведомлён, что в процессе транспортировки и эксплуатации, в бутылях возможно возникновение микротрещин, которые невозможно обнаружить при визуальном осмотре, из-за чего, возможно протекание/вытекание воды при хранении бутылей или в процессе использования товара (даже при исправном диспенсере/кулер). Клиент обязуется учитывать это обстоятельство при выборе места установки диспенсера/кулера и места хранения бутылей/товара. В случае выявления Клиентом повреждения бутылей непригодных к использованию, после приема их от Компании, Компания обязуется произвести замену поврежденных бутылей за свой счет и своими силами в сроки, согласованные Сторонами. После передачи Клиенту товара, Компания не несет ответственности за товар/тару не возмещает Клиенту какие-либо расходы и убытки, связанные с хранением тары/товара. Клиент обязуется хранить товар в специально оборудованном для хранения подобного товара месте.

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Внимание! В случае прекращения отношений сотрудничества бесплатный  выезд машины за пустой тарой осуществляется только при условии, что клиент за период сотрудничества закупил не менее 20-ти бутылей 19л,и если клиент находиться в пределах зоны бесплатной доставки. В остальных сулчаях, клиент может ее вернуть самостоятельно МО. г. Люберцы, Хлебозаводская 8А с 9 до 17ч, кроме воскресенья.

Обращаем Ваше внимание!

Повторная доставка платная - стоимость доставки составляет 300 руб.
Доставка считается повторной если:
- клиент отсутствовал в день доставки, по адресу доставки
Во избежание штрафа 300 руб, необходимо отменять или переносить доставку до начала оплаты или до момента перехода и его перехода в статус – доставляется!

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:.

Служба доставки: 8 800 200 03 85 (многоканальный).

Электронная почта: sales@uzmenwater.ru Через форму на сайте.

 

Способы оплаты

1. Какими способами можно произвести оплату?

для физических лиц доступны следующие формы оплаты:

Наличными курьеру
Банковской картой курьеру
Через сервис онлайн-платежей ЮKassa (при оплате на сайте)
для юридических лиц доступны следующие формы оплаты:
Оплата производится на основании счета, выставленный счет оплачивается в течении 3-х банковских дней.

ВНИМАНИЕ!  Доставка и сбор денежных средств за товар осуществляется через комиссионера.

 

2. Есть ли залог за тару?

Да, тара 19 литровых бутылей ПЭТ является многооборотной и за нее при первой покупке требуется оплатить залог в размере 350руб. за одну бутыль, который будет сохраняться за клиентом в виде депозита на всем протяжении сотрудничества.

 

Для оптовых закупок

Отдел корпоративных продаж +7 916 976-35-57 

По телефону Вы можете обсудить цены и условия оптовых закупок путем самовывоза с завода расположенного по адресу: 
Тверская область, Фировский район, п.Сосновка, Школьная 102